Psykologisen turvallisuuden avaintekijät:
- Avoin viestintä: Työntekijät uskaltavat jakaa ajatuksia, ideoita ja huolenaiheita ilman pelkoa kollegoiden tai esimiesten kritiikistä tai torjumisesta.
- Luottamus: Työntekijöiden ja johdon välillä vallitsee keskinäinen luottamus. Työntekijät voivat luottaa siihen, että heidän eduistaan ja hyvinvoinnistaan huolehditaan.
- Virheiden hyväksyminen: Virheet ja epäonnistumiset nähdään oppimismahdollisuuksina, ei perusteena rangaistukselle tai syyllistämiselle.
- Henkilökohtaisen kasvun tukeminen: Organisaatio kannustaa työntekijöitä kehittymään ammatillisesti ja henkilökohtaisesti sekä tarjoaa tukea ja resursseja tähän kehitykseen.
- Kunnioitus: Kaikkia työntekijöitä kohdellaan kunnioittavasti ja arvostavasti heidän asemastaan tai taustastaan riippumatta.
- Konfliktien hallinta: Ristiriitoja käsitellään rakentavasti, ja erimielisyyksistä voidaan keskustella avoimesti ja rehellisesti.
- Avoimuus tavoitteista ja visiosta: Organisaation tavoitteet ja visio jaetaan avoimesti työntekijöiden kanssa, ja työyhteisössä on tilaa keskustella ja tutkia, miten nämä tavoitteet voidaan saavuttaa.
- Kulttuurinen monimuotoisuus: Moninaisuutta arvostetaan ja erilaisista taustoista, kokemuksista ja näkökulmista tulevien työntekijöiden osallistumista edistetään.
- Mahdollisuus itsenäisyyteen: Työntekijöillä on tietty itsenäisyys siinä, miten he tekevät työnsä, ja heitä kannustetaan oma-aloitteisuuteen.
- Johtaminen ja tuki: Johdolla on aktiivinen rooli psykologisen turvallisuuden edistämisessä olemalla työntekijöidensä käytettävissä, kuuntelemalla heidän huolenaiheitaan ja tarjoamalla tarvittaessa tukea.