SD Worxin Suomen palkkapalvelutiimi merkittävässä roolissa uudenlaisen kattavan palkkapalvelun kehityksessä pk-yrityksille
SD Worx Buddyn tarina sai alkunsa koodin pätkästä, joka luotiin pienessä asunnossa Antwerpenissa, Belgiassa, vuonna 2017. Miten tämä koodin pätkä jalostui kattavaksi palkka- ja HR-ratkaisuksi Buddyksi ja aloitti valloituksensa Suomessa?
Teal Partnersin kehitystiimi aloitti Buddyn kehityksen vuonna 2017. Aluksi se toimi työkaluna työntekijöiden palkkojen maksamiseen, mistä se pian kehittyi kattavaksi HR-järjestelmäksi. SD Worxin tultua Teal Partnersin pääomistajaksi vuonna 2021 Buddy aloitti Euroopan valloituksensa Saksasta. Tällä hetkellä Buddya käyttää 40 yritystä, joilla on yhteensä 3 000 työntekijää.
Suomeen Buddy lanseerattiin 2024 alkuvuodesta. SD Worxin liiketoimintajohtaja Petteri Hannula kertoo, että he tunnistivat Suomen markkinoilla olevan merkittävä puute pk-yrityksille soveltuvasta HR-järjestelmästä. SD Worxin laajan tutkimuksen mukaan jopa 43 % suomalaisissa pienissä tai keskisuurissa yrityksissä ei ole käytössä HR-järjestelmää.
– Laajensimme vuonna 2023 tarjontaamme palvelemaan pieniä ja keskisuuria yrityksiä Suomessa. Huomasimme nopeasti asiakkaiden kanssa keskustellessa, että markkinoilta puuttui helppokäyttöinen ja mutkaton HR-ratkaisu, joka vastaisi pk-yritysten erityistarpeisiin, Hannula kertoo.
– Emme halunneet kuitenkaan tuoda markkinoille vain perinteistä HR-järjestelmää, vaan jotain ainutlaatuista: kokonaisvaltaisen palkka- ja HR-ratkaisun, joka palvelee pk-yritysten tarpeita kattavasti. Buddy vastasi tähän ajatukseen täydellisesti. Sen ytimessä ovat SD Worxin vahva asiakaslähtöisyys, alan asiantuntemus ja edistyksellinen teknologia, Hannula jatkaa.
Suomen palkkapalvelutiimi merkittävässä roolissa Buddyn lokalisoinnissa
Käytännössä Buddyssa yhdistyvät pilvipohjainen HR-järjestelmä ja laadukas palkkapalvelu. Buddyn tuotekehitys Suomen markkinoille aloitettiin vuonna 2023. Ratkaisun kehittämisessä oli mukana tuotekehittäjien lisäksi vahvasti myös SD Worxin Suomen palkkapalvelutiimi, ja ratkaisu on täysin lokalisoitu vastamaan paikallisia tarpeita sekä lainsäädäntöä.
– Palkkapalvelu on hyvin maakohtaista, ja jokaisessa maassa on omat pakottavat lainsäädäntönsä, omat työehtosopimuksensa ja muut erikoisuudet, jotka on otettava huomioon HR-järjestelmässä, jotta siitä saadaan aidosti toimiva ratkaisu HR- ja palkanlaskentaprosesseihin, kertoo palkkapalvelutiimin vetäjä Maija Heiniö.
Heiniö kertoo, että ratkaisun lokalisointi on ollut mielenkiintoista ja tarjonnut mahdollisuuden löytää Suomen markkinoille myös uusia kiinnostavia toiminnallisuuksia. Valmis SD Worx Buddy-ratkaisu tarjoaa modernin ja tietoturvallisen pilvityökalun henkilöstön, esihenkilöiden ja HR:n käyttöön.
– Buddy pitää huolen, että henkilöstön henkilö- ja palkkatiedot ovat ajan tasalla ja niitä säilytetään henkilötietosuojalain mukaisesti. Sen avulla voidaan myös helposti pitää kirjaa lomista, poissaoloista, kuluhakemuksista ja työvälineistä, kertoo Hannula Buddyn toiminnallisuuksista.
Saumaton, intuitiivinen ratkaisu
Hannulan ja Heiniön mukaan Buddy voi auttaa pk-yrityksiä vastaamaan moniin eri haasteisiin, kuten vähentämään hallinnollista taakkaa, parantamaan työntekijäkokemusta ja varmistamaan tietosuojan.
– Yhdessä Buddyn tuotekehitystiimin kanssa olemme saaneet luotua saumattoman ratkaisun, jossa yhdistyvät meidän asiakaskeskeinen, lokaali palkkapalvelu ja Buddyn intuitiivinen käyttöliittymä, joka palvelee pk-yritysten koko henkilöstöä, Hannula hehkuttaa.
Heiniö myötäilee Hannulaa ja korostaa, kuinka Buddyn käyttöönoton jälkeen työsuhteiden elinkaareen liittyvät tehtävät soljuvat näppärästi.
– Kun HR perustaa työntekijän sekä hoitaa eri tehtävät valmiiksi ja työntekijä itse käy täyttämässä omat tietonsa Buddyssa, niin meidän palkkatiimillemme siirtyvät kaikki oleelliset tiedot palkanlaskentaa varten. Myös poissaolot ja kulukorvaukset siirtyvät kätevästi Buddyn kautta palkkatiimin käsiteltäväksi, kuvailee Heiniö Buddyn käyttöä.
Vaivattomuus on avainasemassa pk-yrityksille kehitetyissä ratkaisuissa
Heiniö korostaa palkkapalvelun ja integroidun, pilvipohjaisen HR-järjestelmän vaivattomuutta pk-yrityksille, joilla on usein vajetta resursseista:
– Palkkapalvelussamme huomioidaan Buddyssa perustetut uudet työntekijät, henkilö- ja palkkamuutokset, poissaolot, lomat ja kulukorvaukset normaaleissa palkka-ajoissa. Työntekijät saavat palkkakuitit digitaalisesti mobiilisovellukseen eLiksaan, jolloin palkan ja kulukorvauksien maksu on hyvin läpinäkyvää.
Heiniö on ylpeä sekä omasta tiimistään että uudesta kattavasta Buddy-ratkaisusta:
– Meillä on todella osaava ja asiakasfokusoitunut palvelutiimi, jossa meidän kunnia-asiamme on tukea asiakastamme ja tarjota asiantuntevaa palvelua. Yhdistettynä Buddyn uuteen käyttöliittymään viemme pk-yritysasiakkaidemme palkka- ja HR-asiat digiaikaan ja tuomme heille aivan uudenlaista huolettomuutta.
Hannulan mukaan Buddy on erinomainen ratkaisu pienille ja keskisuurille yrityksille, jotka etsivät helppoa, suoraviivaista ja edullista HR-järjestelmää:
– Se sopii erinomaisesti pk-yrityksille, jotka eivät halua maksaa suuria aloituskustannuksia tai uudistaa kaikkia henkilöstöhallinnon prosesseja. Buddy tarjoaa mahdollisuuden siirtyä saumattomasti ja vaivattomasti moderniin HR-ympäristöön ja keskittyä oman yrityksensä liiketoiminnan kasvuun ja kehitykseen ilman monimutkaisia käyttöönottoprojekteja.