Laatu & Ympäristö
Me SD Worxilla haluamme olla luotettava ja turvallinen kumppani asiakkaillemme, ja toimia kestävän kehityksen hyväksi. Näistä osoituksena ovat ulkoistuspalveluissa käytettävä ISAE 3402 laadunvarmennusstandardi sekä ympäristöasioihin liittyvä ISO 14001 -sertifikaatti. Tutustu laadun ja vastuullisuuden sisältöihimme.
Läpinäkyvä laatu lisää luottamusta ja tuo kilpailuetua
Mikä on laadun määritelmä? Laadulla voidaan tarkoittaa tuotteen tai palvelun ominaisuuksia, sekä laatuvaihtelua ja sen hallintaa. Laadulle lienee yhtä monta määritelmää kuin määrittelijääkin, mutta yhteneväistä kaikissa on laadun merkitys asiakaskokemuksessa. Oli kyse sitten mistä tahansa hankinnasta, asiakas haluaa riittävän hyvää laatua. Laatutaso ja sen vaatimukset toki vaihtelevat hankinnan mukaan. Siksi vaatimustason vaihtelusta tai toleranssista voi kuvaavasti puhua sanoin ”riittävän hyvä”. Ei aina täydellinen, mutta tarpeeseen nähden juuri sopiva.
ISO 14001 -sertifikaatti kertoo organisaation arvoista
Vastuullisuus on tärkeä osa menestyvän organisaation liiketoimintaosaamista. Vastuullinen organisaatio toimii kestävällä tavalla ja pyrkii minimoimaan toimintansa ympäristövaikutuksia. Kuinka SD Worxilla varmistetaan ympäristön huomioonottavat toimintatavat?
Vastuullisia ja ympäristöystävällisiä valintoja
ICT-alan hiilidioksidipäästöjen on arvioitu olevan globaalisti n. 2 prosenttia kaikista päästöistä. Niinpä alalla toimivien organisaatioiden valinnoilla ja toimilla onkin merkittävä rooli ilmastonmuutoksen hillitsemisessä. Odotettavissa on, että niin laitteiden kuin palvelujen määrä maailmalla kasvaa jatkossa entisestään. Positiivista kuitenkin on se, että päästöjen ennustetaan siitä huolimatta pienenevän. Tämä edellyttää kuitenkin nopeita toimia ei vain alalla toimivilta, vaan kaikilta organisaatioilta toimialaan katsomatta.